¿Cómo pago las cuotas mensuales del seguro?

Una vez que su hijo esté afiliado a Healthy Families, usted recibirá estados de cuenta mensuales (facturas) por correo. Su pago se vencerá el día 20 de cada mes incluso si no recibe una factura.

Cuatro formas de pago.

1. Puede pagar por correo con:
   • Cheque personal
   • Cheque certificado
   • Giro postal (Money order)
   
   Haga su pago a Healthy Families Program
   Envíe por correo los pagos a:
   Healthy Families
   PO Box 537019
   Sacramento, CA 95853-7019
   
2. Usted puede pagar en efectivo en persona. Pague en cualquier oficina Convenience Pay de Western Union. Llame al 1-800-551-8001, Opcion 1, para encontrar una oficina de Convenience Pay de Western Union cerca de usted. No hay cargos por este servicio.
3. Puede pagar su cuota con tarjeta de crédito, por teléfono o por medio del sitio web de Healthy Families en www.healthyfamilies.ca.gov. Healthy Families acepta tarjetas VISA y MasterCard. Llame al 1-888-256-6167 para hacer un pago único. Llame al 1-877-267-3729 para establecer pagos mensuales automáticos. Si se inscribe para los pagos mensuales automáticos, usted recibirá un descuento del 25% en sus cuotas.
4. Puede pagar con transferencia electrónica de fondos (EFT). Para pagar con EFT, siga las instrucciones de la parte de atrás de su factura mensual. Tendrá que llenar un formulario dando permiso a Healthy Families para sacar dinero todos los meses de su cuenta de cheques o de ahorros. Tendrá que enviar a Healthy Families el formulario junto con un cheque cancelado de su cuenta.
   La cuenta puede ser su propia cuenta personal o de alguna otra persona. Usted recibirá un descuento automático del 25% en su pago mensual si paga con EFT. Por favor espere de seis a ocho semanas para el procesar el requerimiento EFT.

¿Cómo se aplican los pagos a la cuenta de mi familia?

Los pagos o créditos en su cuenta, primero se aplicarán a la cuenta atrasada de su hijo.

Si aún queda dinero en la cuenta, se aplicará al pago de la cuota del niño por el mes actual.

Healthy Families aplicará todo el dinero adicional que usted envíe a pagos futuros. Si aún queda suficiente dinero en la cuenta para pagar tres meses adelantados, Healthy Families le dará un cuarto mes de cobertura gratis.

¿Y si no recibo facturas?

Es su responsabilidad enviar los pagos, aunque no reciba una factura.

Todos los pagos se vencen el día 20 del mes.

Escriba su Family Member Number en el cheque o giro postal y envíelo a:
Healthy Families
Payment Section
PO Box 537019
Sacramento, CA 95853-7019

Lea en las páginas 8 y 9 otras maneras de hacer sus pagos.

Recuerde: Sólo envíe pagos a esta dirección.

Por favor no envíe correspondencia a esta dirección.