Llame gratis al: 1-800-805-8000
De 8:30 a.m. a 5:00 p.m., de lunes a viernes
El personal de servicios al cliente habla español e inglés
Tenemos servicios de interpretación sin costo disponibles
para otros idiomas
¿Por qué elegir Western Dental Plan?
Por más de 50 años, Western Dental ha ofrecido atención dental de calidad a las personas de todo California. Nos enorgullecemos de ofrecer la comodidad de horarios amplios entre semana (la mayoría de los consultorios están abiertos hasta las 8 p.m.) y los fines de semana. En nuestros Centros Western Dental, usted será atendido por nuestro amable personal bilingüe, gustoso de ayudarle. Western Dental le ofrece la opción de elegir entre uno de nuestros propios Consultorios Western Dental operados por nosotros o un dentista general independiente bajo contrato, cómodamente ubicado cerca de usted. Gracias a nuestra amplia red de Healthy Families Program, sabemos que usted encontrará un dentista que satisfaga todas sus necesidades dentales.
Cómo funciona Western Dental Plan
Después de seleccionar Western Dental, usted deberá elegir un dentista
personal de la lista de proveedores de Western Dental para cada niño. Todos
los consultorios de Western Dental están equipados para atender a niños
pequeños. Para ayudar a seleccionar un dentista que satisfaga sus necesidades,
hemos incluido las capacidades lingüísticas del personal del consultorio y los
días y horarios de operación. La relación entre el paciente y el dentista es muy
importante. Si usted necesita cambiar de dentista, puede hacerlo cada mes
llamándonos al 1-800-805-8000.
Después de seleccionar un dentista, usted puede hacer una cita inicial para determinar las necesidades dentales de su hijo. Deben ver a su hijo a más tardar 3 semanas después de la fecha en que llame para hacer la cita. En caso de emergencia, el dentista le verá enseguida. Toda la atención de seguimiento requerida debe programarse a más tardar en 3 semanas. Si su hijo necesita consultar al especialista, su dentista trabajará con Western Dental para asegurarse que usted reciba la preautorización apropiada a más tardar una semana después del pedido.
Western Dental ofrece atención de emergencia las 24 horas del día y 7 días a la semana. Si su dentista no está disponible cuando ocurra alguna emergencia o si usted está fuera de nuestra área de servicio, llame a Western Dental al 1-800-522-0056 para recibir instrucciones.
Cómo elegir Western Dental
Escriba Western Dental en el espacio indicado de la solicitud.