Este programa está administrado
por el Managed Risk Medical Insurance Board (MRMIB).

Contacte a Healthy Families Program

• Obtenga ayuda para solicitar los servicios de Healthy Families
• Para informar de cambios

Teléfono

Para pedir una solicitud o saber el estado de una solicitud nuestro teléfono es 1-800-880-5305.

Para preguntas sobre la cobertura de salud o cuotas mensuales, incluyendo pago de cuotas en línea, nuestro teléfono es 1-866-848-9166.

Usted puede llamar de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. o los sábados, de 8 a.m. a 5 p.m. La llamada es gratuita.

Fax

Nuestro número de fax es 1-866-848-4977 y está disponible las 24 horas del día, 7 días de la semana. La llamada es gratuita.

Dirección Postal

Nuestra dirección postal para las solicitudes es:

Healthy Families
P.O. Box 138005
Sacramento, CA 95813-9984

Nuestra dirección postal para pagos es:

Healthy Families Payment Section
PO Box 537019
Sacramento, CA 95853-7019

Correo Electrónico

Envíe preguntas generales sobre el programa por correo electrónico a: HealthyFamilies@MAXIMUS.com Asegúrese de incluir su nombre y número de teléfono.

Por favor recuerde que los correos electrónicos NO SON PRIVADOS. No envíe solicitudes, documentos de respaldo, o cualquier otro tipo de información personal, como numero de seguro social o números de cuentas.

Obtenga ayuda para solicitar servicios de Healthy Families

• Llame:
  • 1-800-880-5305 si usted no tiene ahora algún niño inscrito en Healthy Families. Puede hacer preguntas o pedir que le envíen la solicitud. Usted puede llamar de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. o los sábados, de 8 a.m. a 5 p.m. La llamada es gratuita.
• Obtenga ayuda en persona:
  • Muchas organizaciones comunitarias tienen personas capacitadas para ayudarle a hacer su solicitud. Se llaman Asistentes certificados para solicitudes o CAA. Busque en línea un CAA en su área
  • Llame para encontrar un CAA en su área: 1-888-747-1222. La llamada es gratuita.
• Descargar una solicitud:
  • Descargue la solicitud en inglés o español. Elija la solicitud sencilla o la solicitud con instrucciones completas.
• Lea las preguntas frecuentes:
  • Vaya a la página de "Preguntas frecuentes". Es posible que ahí encuentre la respuesta a su pregunta.

Para informar de cambios

Si ya está en Healthy Families y desea informar de un cambio de dirección, número de teléfono o un cambio en su familia:

• Cambios de dirección y teléfono:
  • Si su dirección o teléfono cambian, llame, o escribanos.
• Cambios de familia:
  • Si sus ingresos o el tamaño de su familia cambian y quiere que se vuelvan a calcular sus cuotas mensuales, escriba a Healthy Families.